Question 1

Jak vložit promo kód?

Accepted Answer

Pokud jste obdrželi nějaký promo kód a chcete ho uplatnit ale nevíte jak? Tady je odpověď! Pokud jste obdrželi např. kód na slevu 5% při nákupu nad 2000Kč v našem eshopu s kódem ABC123 (toto je pouze příklad a tento kód je neplatný!). Tak právě kód ABC123 zadáte v košíku při nákupu. Viz obrázek:
https://static.wixstatic.com/media/undefined

Pokud by ste si stále nevěděli rady tak neváhejte kontaktovat naši podporu!(javascript:void(0))

Question 2

Lze si domluvit i jiné časy pro vyzvednutí objednávky?

Accepted Answer

Ano lze! Stačí pouze zavolat na telefoní číslo +420 603 454 308 (tel:+420603454308)a telefonicky se domluvit! Nebo kontaktujte naši podporu (javascript:void(0))a jako typ problému označte Vyzvednout zboží jindy! Ozveme se Vám co nejdříve!

Question 3

Je všechno zboží na eshopu i v obchodě?

Accepted Answer

Pokud je na eshopu napsáno že zboží není skladem tak není ani v obchodě. Pokud ale je na eshopu zboží je i možné že v obchodě zrovna nebude. Pokud se chcete zeptat jestli máme určité zboží tak nás prosím kontaktujte přes tento formulář (javascript:void(0))a do předmětu prosím napište Dostupnost zboží.
A pokud se chcete k nám podívat, náš obchod s dílnou sídlí na adrese: Letohradská 5 Praha 7 170 00 a je otevřen každý všední den (mimo svátky)  od 9:00 do 13:00 a od 14:00 do 17:00!  Tato doba se může lišit vše na našich stráknách! (javascript:void(0))Budeme se na Vás těšit!

Question 4

Máme otevřeno každý den?

Accepted Answer

Eshop je otevřený 24 hodin denně 7 dní v týdnu, ale náš obchod s dílnou je otevřen pouze všední dny (mimo svátky) od 9:00 do 13:00 a od 14:00 do 17:00. Pozor časy se můžou měnit vše bude na těchto stránkách! Více zde!(javascript:void(0))

Question 5

Můžu si nechat udělat porcelán na zakázku?

Accepted Answer

Ano můžete! Stačí se jen spojit emailem (mailto:vzpominky.na.detstvi@gmail.com?subject=Zvláštní přání)nebo rovnou vyplnit formulář (javascript:void(0))pro zvláštní přání! (javascript:void(0))Jakmile nám napíšete email nebo nám vyplníte formulář, tak se vám ozveme a osobně to s vámi probereme!

Question 6

Jak objednat zboží u kterého je napsáno "Pouze na objednávku"?"

Accepted Answer

Pokud je u produktu napsáno "Pouze na objednávku" tak to znamená že toto zboží si můžete objednat pouze na objednávku. Kde si ho můžu objednat? Zboží si můžete objednat na tomto formuláři! (javascript:void(0))Pokud by byl nějaký problém neváhejte kontaktovat naši podporu!(javascript:void(0))

Vánoční objednávky na zakázkovou výrobu přijímáme do 16. listopadu!

Currently